August 25

Wie du deinen Online Workshop erfolgreich planst und durchführst – 6 Tipps. Interview mit Sandra Schmid

In diesem Beitrag durfte ich Sandra Schmid, ihres Zeichens Gründerin von Lernraumdesign, interviewen. Sandra ist Expertin für digitales Lernen. Sie erzählt uns ihren persönlichen Weg, wie sie aus der Not von Freunden und Bekannten heraus die Gunst der Stunde nutzte, um ihr eigenes Business zu gründen. Und das neben ihrer Vollzeitbeschäftigung.

Weiters kannst du von Sandra lernen, wie sie an ihre Nischenfindung herangegangen ist, wie sie ihre Zielgruppe gefunden und verifiziert hat. Sandra ist einen vorbildlichen Weg gegangen, der zwar etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt, aber der sie auch schrittweise zur starken Marke führt.

Im zweiten Teil des Interviews verrät uns Sandra viele Tipps, damit auch dein Online Workshop erfolgreich wird.

Doch bevor wir starten, eingangs ein paar Worte und eine kurze persönliche Geschichte.


Wann und warum kauft der Kunde?


Der Kunde kauft dann, wenn er ein (akutes) Problem hat. Sei es nun das berühmte fehlende Loch in der Wand, einige Kilos zu viel auf der Waage oder eben wenn er nicht weiß, worauf er bei der Durchführung des eigenen Workshops achten soll. Letzteres war zum Beispiel bei mir der Fall, 1 Tag vor meinem Workshop.

Der Kunde kauft dann genau bei dir, wenn du im Moment der Kaufentscheidung die richtige Lösung für ihn hast. Und idealerweise unter den Auswahlmöglichkeiten die für ihn beste Wahl bist. Du nimmst in seinem Kopf bereits die Pole-Position ein und wartest nur noch darauf, "abgerufen" zu werden.

Die Voraussetzung für all das ist, dass der Kunde bereits Vertrauen zu dir aufbauen konnte, sprich, dich schon kennt. Oder er dich im Unterbewusstsein bereits abgespeichert hat. 


Setze die Kundenbrille auf und spür in dich rein: Was hast du gelernt? Was sind deine Präferenzen?

 

In der folgenden Geschichte - die Begebenheit liegt noch nicht so lange zurück, war ich selbst in der Rolle des Kunden. Und ich kaufte bei Sandra einen Workshop!

Spulen wir einfach mal ein paar Wochen zurück: Ich bereitete gerade meine Präsentation für meinen Zielgruppenworkshop vor, zu dem inzwischen über 100 Personen angemeldet waren. Ganz ehrlich, diese Gruppengröße war ich nicht gewohnt.

Und zugegeben, obwohl ich dachte, ich wäre gut vorbereitet, war ich im Vorfeld etwas nervös. Umso mehr freute es mich, dass das Feedback danach einfach nur berauschend war und ich voll motiviert bin, den Workshop bald einmal zu wiederholen.

Doch nochmals zurück. Ich bin also noch in der heißen Vorbereitungsphase meines Zielgruppenworkshops, in dem es darum ging, seine Zielgruppe auf emotionaler Ebene zu verstehen.

In einem Tag ist es also soweit.

In meiner selbst auferlegten Pause mache ich keine Bewegung (!), sondern scrolle durch die LinkedIn-Posts.

Und da war sie! Sandra, die Lernexpertin kündigt folgendes Training an: "Vermeide unbedingt diese Stolperfallen bei deinem Online-Workshop". Zack! Das musste ich haben. Sofort!

Sandra war zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Und noch dazu hatte sie das perfekte Angebot für mich!

Wer will schon in Fallen tappen? Ich nicht. Für gute Tipps zur Optimierung bin ich immer zu haben. Außerdem stalkte ich Sandra schon länger auf LinkedIn. Ich kannte ihre ausführlichen und mit Mehrwert gespickten Blogposts, - ich konnte also nur das Beste erwarten!

Mein spontaner Kauf bei Sandra und ihre großartigen Tipps, die ich danach gleich bei meinem Workshop integrieren konnte, hatte sich mehr als gelohnt! Die Kunden waren super zufrieden und konnten viel aus dem Workshop für sich mitnehmen.


Zur richtigen Zeit am richtigen Ort


Sandra war zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Und noch dazu hatte sie das perfekte Angebot für mich!

Wer will schon in Fallen tappen? Ich nicht. Für gute Tipps zur Optimierung bin ich immer zu haben. Außerdem stalkte ich Sandra schon länger auf LinkedIn. Ich kannte ihre ausführlichen und mit Mehrwert gespickten Blogposts, - ich konnte also nur das Beste erwarten!

Mein spontaner Kauf bei Sandra und ihre großartigen Tipps, die ich danach gleich bei meinem Workshop integrieren konnte, hatte sich mehr als gelohnt! Die Kunden waren super zufrieden und konnten viel aus dem Workshop für sich mitnehmen.


Vertrauen baust du dadurch auf, indem du in Vorleistung gehst und anderen hilfst


Du siehst, Sandras Strategie ging auf. Sie bringt regelmäßig wertvollen Gratiscontent raus und geht damit in Vorleistung. Sie baut Vertrauen zu ihren potentiellen Kunden auf. Das zahlt sich aus, diese Strategie funktioniert übrigens auch bei mir sehr gut.

Denn dadurch ist es auch möglich, sich als Experte zu positionieren. So bist du jedenfalls in der engeren Wahl, wenn es zur Kaufentscheidung deiner Kunden kommt.  


Bei der Entscheidung für eine bestimmte Marke geht es immer um Vertrauen


Ich möchte euch das Interview mit Sandra nicht länger vorenthalten.

Im ersten Teil erzählt sie uns ihre Geschichte.

Und ab Minute 14 sprechen wir über einige Stolperfallen, die auch du in deinen Zoom-Workshops bzw. Online Workshops vermeiden kannst.

Viel Spaß mit dem Video


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6 Tipps, damit dein ZOOM-Workshop oder Online-Workshop zum Erfolg wird


Tipp #1: Stelle am Anfang die richtigen Icebreakerfragen.

Tipp #2: Interaktion: Wie es dir gelingt, dass sich die Teilnehmer aktiv eingebunden fühlen und was du optimalerweise tun kannst. Du weiß ja, Online-Interaktion ist schwieriger als Offline-Interaktion.

Tipp #3: Achte darauf, ganz genaue Anweisungen zu geben: Was sollten die Teilnehmer JETZT konkret tun!

Tipp #4: Zeit! Ein bestimmter Trick hilft dir, die benötigte Zeit zu überbrücken (mehr dazu im Video)

Tipp #5: Recaps - wieder und immer wieder!

Tipp #6: So gelingt der Wiedereinstieg nach der Pause. Das ist übrigens neben #4 mein Lieblingstipp 😉

Die Details zu den Tipps erfährst du im obigen Video.


Was sind deine Erfahrungen mit Online-Workshops? Hast du einen weiteren Tipp für uns?

Dann teile ihn doch gerne in den Kommentaren.

Du kannst dir das Video gerne auf YouTube ansehen.

Nähere Infos zu Sandra und ihrem umfangreichen Content findest du hier: www.lernraumdesign.de, Sandra auf LinkedIn 


Dein nächster Schritt

Wo stehst du selbst in deinem Business? Bist du schon soweit, um Online-Workshops zu geben? 
Hast du deine Basis bereits klar, damit du die richtigen Inhalte rüberbringen kannst? 
Falls du mit mir gemeinsam auf deine Positionierung schauen willst oder du Hilfe beim Markenaufbau brauchst, hole dir gerne ein unverbindliches Markengespräch. Wir schauen gemeinsam drauf. 


Kostenloses Markengespräch

Im kostenlosen Markengespräch schauen wir zwei auf deine individuelle Situation und finden heraus, wo du ansetzen kannst, um deine Positionierung zu schärfen bzw. dich in Richtung starke Marke zu entwickeln. 

Melde dich gerne zum kostenlosen und unverbindlichen Markengespräch hier an

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Michaela Benkitsch | Die Markenmentorin