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Markenpersönlichkeit: Differenziere dich und deine Fans werden dich lieben

Überarbeitung im Juli 2020

Markenpersönlichkeit: Bist du Erdbeere oder Lavendel?

Ein kürzlich geführtes Gespräch mit meinen Freundinnen Tina und Barbara, hat mich zu diesem Artikel inspiriert. Es ging um Eissorten, um unsere Lieblingseissorten. Ich will in diesem Beitrag eine Parallele ziehen zu Marken. Marken können Gefahr laufen, zu Allerweltsprodukten zu werden. Und das gilt es jedenfalls, zu vermeiden.

 

Publikumslieblinge treffen den Geschmack der Massen.

Es ist Sommer. Es ist Eissaison. Ich habe zu Hause immer Eis vorrätig. Für spontane Besuche oder für die Kinder, falls sie wieder mal unbedingt und sofort Eis haben wollen. Eine 1L-Box Erdbeereis ist deshalb meist eingekühlt. Erdbeereis schmeckt jedem, es lässt sich auch gut mit frischen Früchten kombinieren, man liegt nie falsch. Ganz gleich verhält es sich mit Vanille und Schokolade. Das sind Publikumslieblinge und treffen den Geschmack der Massen. Ich kenne zwar niemanden, der total darauf abfährt und diese Sorten wirklich abgöttisch liebt, aber dennoch liegt man mit diesen Sorten nie daneben.

Ganz anders verhält es sich mit Lavendeleis (zB in Kombination mit Heidelbeere). Diese Sorte versucht nicht, jedem zu schmecken. Sie polarisiert sehr, was aber ok ist, denn sie hat einen tollen Wettbewerbsvorteil:

Ihre extrem spitze Zielgruppe steht nicht nur auf das Eis, sie liebt es sogar heiß. Ich würde sagen, das sind echte Markenfans.

Diese Fans fahren sogar durch die halbe Stadt, um bei ihrem Lieblingseismacher in der Schlange zu stehen und einen Premiumpreis für ihr Lavendeleis zu zahlen. Ich zähle mich auch zu diesen. Ich liebe Lavendeleis und nehme tatsächlich einen großen Umweg in Kauf, nur um mir diese Sorte ab und zu zu gönnen.

 


 

Bist du Erdbeere? Dann bist du leider ein Allerweltsprodukt.

Bist du das Erdbeereis in deiner Kategorie oder Lavendel? Beides ist möglich. Du kannst entweder die breite Masse ansprechen, dann bist du aber eher ein Allerweltsprodukt, irgendein Erdbeereis unter vielen, das es um jede Ecke gibt. Du bist entweder der Marktführer in dieser Kategorie, die Leute kaufen diese Produkte, weil sie bekannt sind, weil sie basic sind, weil man sie eben braucht und kennt. Der Marktführer unter ihnen setzt meist ein sehr großes Marketingbudget ein, um seine Marktführerschaft zu halten.

Aber wie wir wissen: Marktführer kann nur einer sein. Viele andere wollen das auch und kopieren den Marktführer, sie kopieren das Erdbeereis und machen sich das Match dann über den Preis aus, da die Produkte austauschbar sind. Überspitzt gesagt, – jedes Erdbeereis schmeckt gleich. Die bekannte Preisspirale dreht sich nach unten. Für uns Einzelunternehmer ist das auf jeden Fall die falsche Strategie. Hier geht uns die Luft aus.

 

Wir Selbständige haben dich Chance, es smarter zu machen:

 

Wir sollten uns darauf konzentrieren, Lavendel zu sein und eine Nische anzusprechen, denn wir kleine Unternehmer haben weder das größte Marketingbudget, noch eine hohe Bekanntheit. Aber wir haben die Möglichkeit, uns zu differenzieren, eine neue „Eiskategorie“ zu besetzen und einzigartig zu sein mit unserer ganz speziellen Eissorte. In dieser spitzen Nische sind wir der Hero. Ich will nicht rufen müssen: „Hier bin ich, kauf mich!“ Das hat mein Lavendeleis nicht notwendig, denn die eingeschworenen Fans tragen das Ihrige zur Bekanntheit meiner Marke und zur Kundengewinnung bei: Sie schwärmen über das beste Lavendeleis, erzählen ihren Freunden die tollsten Geschichten über mein Lavendeleis. Das schafft Emotionen. Außerdem – wenn andere über dich positiv sprechen, ist das die beste Werbung. Das ist bei Lavendel so, nicht aber bei einer 08/15-Erdbeereissorte, die es an jeder Ecke gibt.

 

 

Lavendel als Strategie gegen deine Austauschbarkeit

Hast du das Gefühl, dass du das anbietest, was viele andere anbieten? Dann happert’s an deiner Positionierung! Sei nicht Erdbeere, denn du brauchst eine eigenständige Markenpersönlichkeit! Sei keine Kopie, es gibt schon genügend Erdbeeren!

Finde heraus, wo du einzigartig bist, unverwechselbar und überdurchschnittlich gut. Sei Lavendel und spiel in einer anderen Liga mit. In einer, in der du nachhaltig eine Chance mit deinem Business hast. Erdbeere ist voll! Sobald du Erdbeere bist, bist du austauschbar und begibst dich strategisch in den Preiskampf. Nutze Lavendel zur Differenzierung und als dein Alleinstellungsmerkmal.

 

Welche Sorte bist du in den Köpfen deiner Kunden? Wo willst du hin?

Wenn du keine Lust hast, 08/15 Erdbeereis zu sein, sondern die beste Seite aus dir rauszukehren und mit mir dein starkes Markenfundament zu entwickeln, dann hüpf auf die Warteliste meines Marken-Kurses, der im September startet. Ich freue mich auf dich!

 

Übrigens, meine Lieblingseissorte ist Heidelbeer-Lavendel vom Eissalon Veganista in Wien (Achtung! Keine Werbung, sondern mein persönlicher Favorit!). Im Beitrag aufgrund der besseren Leserlichkeit kurz Lavendel. Jedenfalls sehr zu empfehlen :-).

 

 

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